金壇億通電子物流發(fā)貨說(shuō)明（快遞發(fā)貨和物流運輸）

金壇億通電子有限公司全體員工感謝各位親們和我們一起渡過(guò)了2013年。我國南方近期惡劣的天氣，運派件速度受到很大影響。部分訂單可能延誤時(shí)間較長(cháng)。非常抱歉由此給您帶來(lái)的不便！如果收貨過(guò)程遇到什么問(wèn)題，請及時(shí)跟我們！現把有關(guān)物流發(fā)貨說(shuō)明（快遞發(fā)貨和物流運輸）的詳細說(shuō)明告知用戶(hù)：

目前發(fā)貨分為快遞和物流運輸兩種方式，分別根據收貨地址、收貨重量的不同導致承擔的運費價(jià)格也存在差異。

1、    貨物快遞方式：默認為EMS。發(fā)貨在5KG以下發(fā)貨區域為全國（除江蘇，上海，浙江，安徽），支持送貨上門(mén)，支持運費到付（正常運費*2），不支持代收貨款。請在發(fā)貨前核實(shí)EMS快運是否可以接收？EMS無(wú)法到達請與公司客服運費報價(jià)事宜。（注意：如有緊急件，要發(fā)順豐快遞，請提前告知，順豐運費到付）

2、    所有授權書(shū)，產(chǎn)品彩頁(yè)，資料，均發(fā)圓通快遞，3KG以下物品也是圓通快遞發(fā)出。發(fā)貨區域有（江蘇，上海，浙江，安徽）。（注意：如有緊急件，要發(fā)順豐快遞，請提前告知，順豐運費到付）

3、物流發(fā)貨：全國境內發(fā)貨量大于5KG默認為佳吉物流，送貨方式為自提/送貨上門(mén)（送貨上門(mén)另收送貨費用，低100元），支持運費到付。由于全國各地的運費存在差異，請在發(fā)貨前咨詢(xún)客服查詢(xún)報價(jià)。如有其它需求請與客服。（注意：如需要發(fā)別的物流，如德邦或華宇，請提前與客服）

發(fā)貨時(shí)間：

所有儀器都有現貨，款到發(fā)貨，收到貨款之后，都會(huì )對儀器出廠(chǎng)前進(jìn)行后調試和校準，時(shí)間為1-2天。調試之后立即發(fā)貨。收貨時(shí)間，根據所在地不同，收貨時(shí)間也不相等！如有特殊定制儀器尺寸，貨期一般是5-7天。我們每天下午安排發(fā)貨。 

注意事項：

1：快遞因所在城市不同，運送速度也不一。特別是遇到惡劣天氣以及法定節假日，都會(huì )有延遲耽擱現象。另外快遞公司每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)員素質(zhì)也不一，中間可能出現個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員態(tài)度不好或者包裹損壞等，一些賣(mài)家無(wú)法預知的意外因素?？傊惺裁床挥淇煺?，我們會(huì )積極跟快遞公司溝通解決的。

2：還有貨運的問(wèn)題，有些時(shí)候貨到了買(mǎi)家所在的地區，并不會(huì )通知你，如果7天左右還沒(méi)收到貨，請跟我們客服及時(shí)，這樣好方便我們跟貨運公司查貨（如貨運公司通知買(mǎi)家去提貨，買(mǎi)家不愿提貨造成貨物損失需要買(mǎi)家自己負責，敬請理解?。?/span>

3：簽收：我們產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)仔細檢查后才發(fā)貨，請您提貨時(shí)好當面驗貨，為了保障您的權益，簽收前請仔細檢查，驗貨時(shí)發(fā)現有件數不對或者運輸損壞請不予簽收并及時(shí)。收貨時(shí)，請您仔細查看產(chǎn)品外包裝有無(wú)破損或是被摔傷的痕跡,有必要時(shí)請當著(zhù)物流公司工作人員的面拆開(kāi)破損包裝查看內部件有無(wú)損壞，如有損壞請您用手機或其他器材拍下照片為證，請不要盲目簽收貨物，并及時(shí)通知我們，我們協(xié)助您與貨運公司協(xié)商解決方法。

4、售后：如果您在收貨、安裝使用時(shí)遇到問(wèn)題，請隨時(shí)，我們可以隨時(shí)提供技術(shù)指導，很高興為您服務(wù)。

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